La délégation Efficace : Faire grandir vos collaborateurs

Dans cet article, nous explorons les bénéfices d’un délégation efficace, comment surmonter les freins, les clés du succès, l’évaluation et le suivi, ainsi que les différents niveaux de délégation. Priscille vous propose également quelques conseils sur ce qu’il faut faire et ne pas faire en matière de délégation.

Les Bénéfices de la Délégation

Pour le collaborateur, la délégation permet de se développer, d’augmenter la motivation, de valoriser ses compétences et de se faire connaître. Pour le manager, elle permet de réduire la charge de travail et le stress, de développer ses compétences et de se concentrer sur des tâches essentielles. Pour l’entreprise, elle maximise l’utilisation des ressources, augmente la confiance au sein de l’équipe et permet d’évaluer les collaborateurs avant une promotion.

Surmonter les Freins à la Délégation

Face à la délégation, de nombreuses craintes peuvent surgir. Il est donc important de les identifier et de trouver des solutions pour les surmonter. L’un des principaux freins peut être la peur de perdre le contrôle. Pour y faire face, il est essentiel de mettre en place un système de suivi et d’évaluation.

Les Clés du Succès pour une Délégation Efficace

Une délégation efficace nécessite une bonne préparation. Il est important de déléguer des projets entiers et intéressants, de fournir toutes les informations nécessaires, de décrire précisément tous les éléments (attentes, objectifs, mesures, ressources nécessaires, outils de revue et d’évaluation) et de poser des questions ouvertes pour guider le collaborateur.

Il faut également reconnaître le droit à l’erreur et offrir un feedback régulier et de la reconnaissance.

L’Evaluation et le Suivi

Il faut établir un calendrier, définir les outils et les étapes de suivi, tenir un journal des statuts et définir une mesure de succès. Il est également crucial de reconnaître la réalisation, de faire des constatations, de donner des feedbacks réguliers, de donner un feedback de groupe, de recueillir les feedbacks des interlocuteurs sur les projets et de comparer les résultats concrets avec les résultats attendus.

Les Niveaux de Délégation

Il existe différents niveaux de délégation, de la délégation partielle à la délégation totale, en passant par la délégation avec supervision et la délégation avec suivi. Chaque niveau a ses particularités et peut être adapté en fonction de la situation et du collaborateur concerné.

La Délégation 3.0

La délégation 3.0, issue du management 3.0, cherche à trouver un équilibre dans le contexte et le style, à créer un système plus puissant, à responsabiliser par le contrôle distribué, à établir des relations équilibrées et à rendre les limites claires. Elle propose sept niveaux de délégation, où l’équipe prend de plus en plus d’initiatives et de décisions.

Les Erreurs à Eviter

Enfin, il est important d’éviter certaines erreurs courantes, comme le micro-management, la délégation totale sans suivi, la délégation à la mauvaise personne, le manque de clarté dans les instructions, l’absence de feedback et l’ignorance de l’équilibre des charges de travail.

La délégation est un outil puissant pour le développement des collaborateurs et l’efficacité de l’entreprise. En suivant ces conseils et en évitant ces erreurs, vous pouvez tirer le meilleur parti de la délégation.